2週間以上滞在する方なら、国籍を問わず、どなたでもご利用いただけます。
- 2週間だけでも入居できますか？
- はい。大丈夫です。観光や出張などあらゆる場合にお気軽にご利用ください。
- 2週間未満でも滞在できますか？
- 2週間分の費用をお支払いいただくことになりますが、2週間未満の滞在も可能です。
- 2週間単位でしか利用できないのですか？
- 家賃を日割りでお支払いいただくことにより可能です。
- 住居としても利用できますか？
- もちろんご利用いただけます。
- 学生でも入居できますか？
- はい。ご入居いただけます。ご契約時には、ご家族やご親戚の連絡先をお伺いいたします。
- 予約の方法を教えてください。
- お電話かメールにてご予約ください。
ご予約の際に、使用されるクレジットカードの番号をお知らせください。
ご予約と同時にクレジットカードで決済を行います。
- カードを持っていないのですが、予約できますか？
- クレジットカードをお持ちでないお客様のご予約はできません。
ご契約される方と、クレジット名義の方が一致していない場合でもご予約をお受けすることは
できません。
お支払いはVISAかMASTERのどちらかでお願いします。
- 1週間より前に予約はできますか？
- 基本的には、1週間より前にお部屋を予約する事はできません。
1週間より前にご予約いただく場合、お部屋を押さえるための、日割賃料がかかります。
日割賃料をお支払いいただく事によって、1週間以上前のご予約ができます。
詳しくは、「ご利用について」をご覧ください。
- キャンセル料はいつからかかりますか？
- ご予約いただいた時点でキャンセル料がかかります。
キャンセル料については、100％代金を頂戴いたします。（最大賃料1ヶ月分）
- どんな場合にキャンセル料がかかりますか？
- いかなる場合でも、お取消しの場合はキャンセル料がかかりますので、ご注意ください。
- 事前に部屋を見ることができますか？
- お部屋が空いていれば、事前にお部屋を見ていただけます。
- 保証金や保証人は必要ですか？
- 不要です。仲介手数料も不要です。
- 滞在中に期間の延長はできますか？
- お部屋が空いていれば、延長は可能です。
- 契約時には何が必要ですか？
- お申し込みの際にはクレジットカード・身分証明（パスポート、運転免許証など）が必要です。
緊急時のご連絡先もお伺いいたします。
- 契約ができないことがありますか？
- 申し訳ございませんが、ご入居が不適切と判断した時点で、ご入居をお断りする場合が
ございます。
- 入居中でも解約になる事はありますか？
- あります。公序良俗に反する行為や、近隣に迷惑をかける行為、決まりを守らない場合は
退去してもらいます。その場合、残っている賃貸料金は返金いたしませんのでご了承ください。
- 設備はどんなものがありますか？
- エアコン・冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ・照明・ベッド・布団・机はすべての部屋に設置
されています。
その他の設備については、お部屋によって異なりますので、お問合わせ下さい。
- 調理器具や食器などはありますか？
- 食器や簡単な調理器具（包丁、まな板、鍋、フライパンなど）は設置していますので、
自炊できます。
- インターネットはできますか？
- 全ての物件でインターネットが使用できます。
- 部屋を汚してしまったり、設備を壊してしまった場合は、弁償しなければいけませんか？
- 申し訳ございませんが、故意による損傷などの場合は、実費にてご請求させていただきます。
- 退去前に掃除は必要ですか？
- こちらで掃除いたしますので、お客様が掃除する必要はございません。
ゴミなどについては、お客様ご自身で処分して下さい。
- 入居時に水道・ガス・電気会社への連絡は必要ですか？
- いいえ、手続きは必要ありません。入居されたその日からお使い頂けます。
- 調味料はありますか？
- ありません。ご自身でご用意ください。
- 部屋の壁紙を貼り替えてもいいですか？
- 基本的には、壁紙を貼り替えたり、工事を伴うリフォームはできませんので、退去時に
契約時の状態に戻して頂く事になります。
ただし、事前にお知らせ頂き承諾を取っていただければ、アレンジして頂くことは可能です。
- 設置されている以外の机や棚を持ち込む事はできますか？
- できます。しかし、退去時には入居時の状態に戻していただきます。
- 入居期間中に購入（設置）したストーブや本棚などは退去時に買いとってもらえますか？
- 買い取る事はできません。入居時の状態に戻して退去して下さい。
- 郵便物の受け取りはできますか？
- はいできます。ご自身で住所の届けを郵便局に出して下さい。
- 退去後、部屋に残していったものはどうなりますか？
- 部屋や廊下などに残されたものは、すべて処分いたします。
その処分費用は退去された方の負担となります。
- ペットは飼う事はできますか？
- いいえ、できません。虫、小鳥やハムスターなどの小動物も含めてペットは飼う事はできません。
- 部屋でタバコは吸えますか？
- お部屋によって異なりますのでお問合わせ下さい。
その他のご質問に関しては、お電話をいただくかこちらからお問合せ下さい。
